front-office
s. m. e agg. inv.- ABBREVIAZIONI
* parola mai attestata abbr. abbreviato agg. aggettivo agg.le aggettivale ar. arabo art. articolo, articolato avv. avverbio avv.le avverbiale cong. congiunzione did. didascalia ebr. ebraico ediz. edizione f. femminile fam. familiare fr. francese giapp. giapponese gr. greco indef. indefinito ing. inglese inter. interiezione intr. intransitivo inv. invariabile iron. ironico it. italiano lat. latino loc. locuzione m. maschile n. neutro p. pagina part. particella pers. persiano pl. plurale port. portoghese p. pass. participio passato p. pres. participio presente prep. preposizione pron. pronome, pronominale rifl. riflessivo s. sostantivo s.le sostantivale scherz. scherzoso spagn. spagnolo spreg. spregiativo superl. superlativo s.v. sotto la voce ted. tedesco tit. titolo tr. transitivo v. vedi, verbo
Ufficio di servizio diretto, sportello; di contatto diretto, di servizio diretto.
- Abbiamo presentato un piano, alla fine del 2004, quando cominciavamo a renderci conto dell'importanza e delicatezza della questione, attraverso una commissione di esperti, per rendere il servizio più efficace ed efficiente, insomma ottimale per i nostri cittadini; il piano prevedeva tra gli altri l'apertura di un call-center, di sportelli front-office, una seria azione di lotta alla evasione ed elusione, ecc… (Sicilia, 18 giugno 2006, p. 46, Catania).
- La consegna è prevista il 4 marzo prossimo. Entro l'estate saranno ospitati quasi tutti gli assessorati della Regione Puglia. I primi, in primavera, saranno gli uffici che hanno il front office con il pubblico. (Piero Ricci, Repubblica, 24 dicembre 2011, Bari, p. VII).
- Gli operatori «front office», cioè quelli al servizio del pubblico, sono 781, il 49,4%. Gli altri lavorano negli uffici, evidentemente. E' la percentuale più bassa d'Italia, va da sé. In Sardegna agli sportelli c'è il 78,8% degli impiegati, in Basilicata l'83%, in Lombardia l'84%. (Andrea Lodato, Sicilia, 21 febbraio 2014, p. 1, Prima pagina).
Tipo: Prestito / Inglese
Formanti: front (inglese), office (inglese)
Pubblicato in: Il Vocabolario Treccani. Neologismi. Parole nuove dai giornali, Roma 2008
Grande dizionario italiano dell’uso, Torino 2007 (1992)